近年来,以新的渠道、新的营销模式为依托,服饰行业迎合年轻消费者的时尚需求,迭代营销思路,市场稳中有进。在抖音电商,一大批新兴的品牌商家快速崛起。面对巨大的市场需求,不少传统产业带中小商家跃跃欲试,但是,在入驻抖音电商后,如何冷启动、如何获取流量,如何精准运营等一系列问题又随之产生。
为帮助产业带商家在年货节前更好地了解节点大促的活动玩法规则、深入了解与突破中小商家经营中的痛点、难点,抖音电商发起「DTANK产业带领军计划」活动,通过平台方、标杆服务商、优秀商家的价值信息宣传,以及会后的定向化社群运营指导,全面助推潜力商家成长跃迁,达成GMV提效增长。
继聚焦食品行业的首期活动落地福建产业带后,本次平台锚定服饰行业,以“全域提效 解码服饰新势能——DTANK产业带领军计划”为主题,落地嘉兴濮院基地,在年货节这一关键生意加速时刻,为服饰产业带潜力中小商家把脉行业趋势机会点,拆解详细经营方法论,直面解决商家所关心的问题,更好地助力商家实现生意增长。
PART∙1
解趋势:服饰行业在抖音电商
手握全新发展机遇
在过去的一年,抖音电商生态繁荣,商业阵地蓬勃发展。服饰鞋包行业呈现出哪些新趋势?商家应如何围绕平台多元玩法梳理新打法?如何把握秋冬服饰鞋包销售旺季生意增长契机?基于这些问题,抖音电商商家发展部产业带运营经理贾司琪,围绕《抓住机遇,激活秋冬产地新动力》展开了分享。
“服饰鞋包是抖音电商最大的垂类,发展潜力显著。”当下,抖音电商覆盖了2亿以上的服饰兴趣人群,截至2022年8月,年销售破亿的服饰行业商家超600个。在传统类目占比保持高位的前提下,她指出,运动品类等细分类目仍有较大的增长空间。贾司琪认为,用足内容场景、货架场景新玩法,将有效促进商户实现生意突破,平台也针对两大场景给予了大量扶持,如内容场景的好物直播间、域见好货;货架场景的商城主端资源位等。
围绕即将到来的年货节,抖音电商服饰鞋包类目也面向包括嘉兴产业带在内的商家提供了覆盖两大场景的专属营销玩法。如,在内容场景的好物直播间扶持、自播打榜赛;在货架场景的“域见新年红装——当红时刻,美有道理”等。除了围绕年货节的动作外,贾司琪分享,抖音电商还将为商家带来新商护航计划、极速版爆款商品专线、商家成长任务体系等,从入驻到成长全环节引领商家发展。
方向已明,那么,服饰行业商家应如何具体地筹备,玩转大促?巨量引擎大众消费业务中心策略运营经理李玉磊带来了解读《服饰产业带商家如何玩转大促》。他从为什么要参与大促、大促前期怎么做、如何突破大场GMV瓶颈三个被广泛关注的话题展开。
李玉磊认为,面对过往大促期间的大场,一定要做复盘诊断;针对直播间的引流形态,需要围绕不同的用户对症下药。挑选错峰时间做大场、给大场一个“专属日期”、从单爆品变为多爆品,有利于拉动直播间GMV有力上升。
围绕服饰行业的热门品类:羊毛、羊绒和女装品类,巨量千川产品高级运营经理程斯高、抖音电商商家发展部女装行业运营经理覃伽汶就垂类打法展开解读。
程斯高说,绿色消费和产业升级正在为羊毛产品带来新的发展机遇,羊绒正在向运动鞋服领域等跨领域迈进。在这样的背景下,把握消费者的新需求和精准痛点,内容升级、服务求精、数驱运营、构筑门槛是行业突破点。延伸这一逻辑,他认为,秋冬服饰直播要把握三个要素:货亲(设计亲需求、材质亲肤、价格亲消费者)、人懂(懂用户、懂商品、懂内容、懂流量)、场要精(巧用组件与贴片、纵深场景显层次、色系搭配提质感、动态滚屏做呼应)。在投放上,要有目标、落策略、重产品。
覃伽汶就女装行业商家运营策略带来解读和案例分享。在内容侧,她认为达人生态正在撬动生意蓬勃发展,短视频内容生态也有效地激发着消费者的兴趣;在货架场景,抖音商城正在成为帮助商家带来增量用户及可持续发展的生意阵地。她特别提到,搜索场景是商家稳定高效的流量来源,把握标题优化、商品优化、看后搜运维三要素,有利于帮助女装商家实现新增量。
PART∙2
论方法:商家、基地、平台……
多元专家视角,精准击破生意难点
产业带中小商家在不断提升运营能力的路上,既需要品牌助力洞察趋势、对称玩法,也有赖于产业带标杆商家分享经验、拨开迷雾、找到务实对策。
在本场活动的后半段,毛衣姐姐品牌创始人、濮院抖音电商直播基地运营总监俞科、抖音电商商城货品运营总监蓝青崧分别从账号如何从0起步成长、基地如何助力产业带商家实现精细化运营、抖音商城场景怎么玩几个角度,帮助商家精准击破生意难点。
嘉兴濮院产业带商家代表毛衣姐姐,分享了《从零开始打造百万粉丝账号》的探索之路——目前,毛衣姐姐在抖音有超过100万粉丝,月销售额达千万。回顾自己在抖音电商的成长历程,她首先点出了抖音电商的“大环境优势”,深耕平台,时不我待。她认为,抖音电商服装带货有四大特点,即:时间碎片化、产品细致化、风格多样化和地域多元化。相应地,商家也要以服装专业化、找品精准化、直播规范化适应平台垂类发展趋势。
谈到在抖音电商利用短视频引流和在直播间引流的方法论,毛衣姐姐认为,在短视频上,商家应该“技巧类视频够吸引眼球、专业团队拍摄有氛围感、涉及访谈类内容需接地气、服装带货时,要带入特定环境”;在直播间,应把握“天时、地利、人和”三大技巧。“现在是最适合我们进场的时候,抖音电商平台给了我们传统服饰人一次重新洗牌的机会。”
俞科就《精细化运营,推动商家稳定增长》展开分享。当前,濮院抖音电商直播基地截至2022年11月已创造了超36亿的GMV,免费培训孵化200人次以上。
聚焦中小商家的问题,他指出,流量获取难、长效经营难,是当下共通的经营痛点,“以结果为导向管理优化”突破“流量规模”;同时,从优化商品分、以短视频+直播为载体,做大销量和好评、优化整店商品结构和数量,提升“转化效率”,是为破局之道。面对即将到来的抖音好物年货节,他给出四点经营建议:一,给出促销破价的合理理由;二,利用好平台重点产业带的资源倾斜;三,挖掘货架场景活动资源位;四,做好爆款产品数据。
今年,抖音电商向“全域兴趣电商”全面升级,打通了“货找人”的内容场景和“人找货”的货架场景。抖音商城用户体量和交易规模的爆发式增长,产生了创造“大生意”的“新机会”。
本场活动中,蓝青崧围绕抖音商城的核心场景和货品运营技巧展开分享,他介绍了不同商城频道的价值点。譬如,抖音商城“超值购”频道,聚焦爆款、品牌特卖,以平台补贴加码,加速商品集中爆发;“低价秒杀”频道高性价比、限时抢购,助力民生好货快速打爆日销,品牌馆、新品发售、新人购各有独特定位,满足了不同品牌不同类型的销售需求。蓝青崧指出,当前,抖音电商为新入驻的站外优秀商家提供了「权益大礼包」,帮助商家快速冷启动,为商家达成稳定经营护航。
在本次嘉兴站活动中,DTANK携手商家及产业带伙伴,集中洞察抖音电商服饰鞋包行业的发展趋势及品类特色,系统探讨产业带代表性案例及生意打法,同时,针对中小商家的真实问题进行解答,让DTANK系列活动再次迈出了坚实一步。
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